Тариф 'Альфа' - техподдержка и развитие сайта

Стоимость от
15 000 ₽/мес

"Альфа" - базовый тариф техподдержки сайтов, которым не требуется постоянная и сложная доработка функционала, но необходимо оперативное внесение изменений в содержание страниц, информационных и каталожных разделов.

Тариф 'Альфа' - техподдержка и развитие сайта

Включено:

Текущее наполнение сайта контентом, предоставленным заказчиком (каталог, статьи, новости);
Развитие сайта: работа web дизайнера, программиста, контент-менеджера;
Редактирование фото, работа с баннерами, креативами для контекстной рекламы;
Восстановление сайта в случае аварий и инцидентов;
Настройка форм обратной связи;
Подключение и обновление SSL сертификата;
Обновление системы управления сайтом (CMS);
Ускорение работы сайта;
и другие самые необходимые мероприятия и настройки, чтобы ваш сайт всегда был в рабочем состоянии и развивался вместе с вашим бизнесом;

Типы событий:

01
Авария: недоступность всего сайта, главной страницы, страницы контактов, всего каталога;
02
Инцидент: невозможность выполнения основного предназначения сайта – покупка, оформление заказа, сообщение с сайта;
03
Текущая задача: отработка обращений Заказчика, исправление проблем сайта и сервера по результатам мониторинга сайта.

Реагирование на события:

В случае аварии:
– максимально быстрое реагирование;
– исправление поломок (в том числе в нерабочее время, выходные и праздничные дни)
В случае инцидента:
– реагирование: до 2 часов;
– исправление: до 8 часов;
– в рабочее время исполнителя.
Выполнение текущих задач:
– реагирование: до 2 рабочих часов;
– исправление: до 3 рабочих дней
– в рабочее время исполнителя

Возможно, вас заинтересует:

Все тарифы техподдержки:

+ -
Тариф «Бета» - доработки сайта с оплатой часов разработчика

от 2 500 р/час.
Что включено

100% постоплата

Единая стоимость часа любого специалиста (дизайн, разработка)

Оплата в конце месяца по факту выполненных задач

Все задачи поступают в работу немедленно после согласования

Выделенный менеджер проекта и постоянная команда разработчиков
Срок

Выполнение текущих задач:
– реагирование (в рабочее время Исполнителя) не позже 1 часа;
– выполнение (в рабочее время Исполнителя): 1 - 3 рабочих дня (в зависимости от сложности задания).

скачать бриф
Стоимость

Стоимость абонентского (гарантированного) часа разработчика 2 500 р/час

Стоимость дополнительного часа разработчика 3 000 р/час

Тариф «Бета» - доработки сайта с оплатой часов разработчикаПодробнее Заказать: Тариф «Бета» - доработки сайта с оплатой часов разработчика
Скачать бриф
+ -
Тариф «Альфа» - техподдержка и развитие сайта

от 15 000 р/мес
Что включено

Наполнение сайта контентом, (каталог, статьи, новости);

Редактирование фото, работа с баннерами, креативами;

Антивирусная защита сайта

Восстановление сайта в случае аварий и инцидентов;

Настройка форм обратной связи;

Подключение SSL сертификата;

Ускорение работы сайта;

и другие самые необходимые мероприятия и настройки, чтобы ваш сайт был в рабочем состоянии;
Срок

Восстановление работы сайта в случае аварии:

1 час после поступления заявки (в рабочее время);

Текущие размещение и редактирование материалов:

в течение 1-3 рабочих дней с момента
поступления заявки (в рабочее время);

Срочные и небольшие изменения:

в течение 1 - 3 часов после поступления заявки (в рабочее время);

скачать бриф
Стоимость

Стоимость круглосуточной поддержки от 15 000 р/мес.

Тариф «Альфа» - техподдержка и развитие сайтаПодробнее Заказать: Тариф «Альфа» - техподдержка и развитие сайта
Скачать бриф

Я Вера Верхоланцева,
исполнительный директор
с удовольствием отвечу
на все ваши вопросы